Em dúvida sobre a melhor DXP? Conheça as vantagens da Acquia

À medida que uma empresa cresce, sua operação digital se torna mais complexa: sites se multiplicam, integrações se acumulam e a manutenção começa a travar a inovação. O Marketing perde agilidade, a TI fica sobrecarregada e a experiência do usuário não acompanha o ritmo do negócio.

É aí que plataformas como a da Acquia entram como uma base sólida para unificar conteúdo, dados e canais em um único ecossistema, tudo isso sem perder flexibilidade.

Com mais de 4.500 clientes no mundo, a Acquia sustenta portais, intranets, e-commerces e sistemas corporativos em diversos setores. Mais do que uma DXP, é uma base tecnológica que permite crescer com liberdade, segurança e escalabilidade.

Empresas como Warner Music Group, Nestlé, Bayer e a Universidade de Stanford já confiam na Acquia para manter seus produtos digitais funcionando com excelência. Neste artigo, vamos explorar como a plataforma da Acquia funciona e o que a torna única no mercado.

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O que é a Acquia?

A Acquia, fundada em 2007 por Dries Buytaert (criador do Drupal) e Jay Batson, é uma empresa americana de software com uma missão poderosa: levar o poder do código aberto para grandes empresas, oferecendo uma infraestrutura segura, rápida e eficiente para marcas que querem se destacar no digital.

No centro da Acquia está o Drupal, um CMS aberto, robusto e flexível, que serve de base para soluções personalizadas e integradas, apoiadas por uma comunidade global ativa e inovadora.

Com o tempo, a Acquia evoluiu para uma plataforma completa de experiência digital (DXP), unindo conteúdo, dados e personalização em um único lugar. Isso permite que as empresas criem experiências digitais ágeis, seguras e conectadas em múltiplos canais, sem depender de ferramentas fragmentadas.

Por dentro das principais soluções

A verdadeira força da Acquia está na forma como suas soluções conversam entre si e com o restante do ecossistema digital das empresas. A plataforma foi desenhada para se integrar a CRMs, ERPs, ferramentas de automação e sistemas de analytics, evitando o aprisionamento tecnológico comum em soluções proprietárias.

Essa base é estruturada em três frentes complementares: conteúdo, otimização e ativação. Juntas, elas criam um ciclo contínuo de criação, medição e evolução digital.

1. Conteúdo

A primeira camada da Acquia é dedicada à criação e manutenção de sites e aplicações. O Acquia Cloud Platform fornece a infraestrutura que sustenta tudo: um ambiente gerenciado, escalável e seguro, otimizado para aplicações em Drupal.

A partir daí, as empresas ganham ferramentas que ampliam a eficiência operacional:

• Acquia Site Factory, que centraliza a gestão de dezenas ou centenas de sites em uma única interface, mantendo consistência visual e técnica em escala global;
• Acquia Site Studio, uma interface low-code que reduz a dependência da TI e permite que equipes de marketing criem e ajustem páginas de forma autônoma;
• Acquia DAM, o sistema de gestão de ativos digitais que organiza imagens, vídeos e documentos em um repositório central, mantendo a coerência entre marcas e campanhas;
• Acquia PIM, que centraliza informações de produtos e catálogos em e-commerces e marketplaces, garantindo precisão de dados em diferentes canais.

O resultado é um ecossistema de conteúdo com governança real, onde o marketing ganha agilidade e a tecnologia mantém controle.

2. Otimização

Uma presença digital não se sustenta apenas com bons sites; ela precisa se manter eficiente, acessível e em constante evolução. A segunda camada da Acquia foi criada para isso. Com o Acquia Web Governance, as empresas monitoram a saúde técnica de seus sites em tempo real, identificando falhas de acessibilidade, problemas de performance e inconsistências de marca.

Já o Acquia Content Optimization aplica métricas de SEO e qualidade editorial, indicando melhorias de conteúdo e fluxos de publicação.

Essas ferramentas criam uma cultura de aprimoramento contínuo, essencial para marcas que administram múltiplos sites e públicos em diferentes idiomas.

3. Ativação

O terceiro pilar fecha o ciclo ao conectar dados e experiência. O Acquia CDP (Customer Data Platform) integra informações de CRMs, e-commerce, campanhas e analytics, criando uma visão única do usuário.

Com essa base, o Acquia Campaign Studio e o Acquia Personalization orquestram jornadas omnichannel, adaptando mensagens e experiências conforme o perfil de cada visitante.

Essa camada traduz o conceito de DXP em ação: usar dados reais para personalizar a jornada do usuário e medir resultados em tempo real, com total controle sobre segurança e privacidade.

Além disso, a Acquia oferece um portfólio modular que cobre todo o ciclo da experiência digital, com produtos que vão além das três camadas principais (conteúdo, otimização e ativação). A seguir, um resumo estruturado das principais soluções adicionais:

• Acquia Cloud IDE e Code Studio: ambiente DevOps na nuvem com integração ao GitLab, CI/CD nativo e automação de testes e deploys;
• Acquia Edge: CDN e Web Application Firewall (WAF) para alta disponibilidade, baixa latência e proteção contra ataques DDoS;
• Acquia Search: busca baseada em Apache Solr com indexação avançada, facetamento e personalização de resultados;
• Acquia Lift (parte do Acquia Personalization): personalização com machine learning e segmentação comportamental integrada ao Acquia CDP;
• Acquia Cohesion (atual Site Studio): ferramenta low-code para criação visual de layouts responsivos e componentes Drupal;
• Acquia CLI e APIs de gestão: automação de deploys, atualizações e monitoramento com comandos e integrações REST.

O que torna a Acquia competitiva e uma boa alternativa para empresas?

A Acquia se destaca no mercado de plataformas de experiência digital ao equilibrar três pilares raros: liberdade tecnológica, segurança corporativa e escalabilidade comprovada.

Liberdade tecnológica com base open source

Diferente de plataformas fechadas, a Acquia nasce do Drupal, um CMS open source com uma das maiores comunidades de desenvolvedores do mundo. Isso garante transparência, auditabilidade e ausência de vendor lock-in, permitindo que cada empresa escolha suas integrações, frameworks e provedores. A arquitetura aberta facilita a interoperabilidade com ferramentas já usadas, como CRMs, ERPs, analytics e automação de marketing.

Infraestrutura gerenciada e segura

A plataforma oferece um ambiente em nuvem com monitoramento contínuo, redundância e suporte especializado, simplificando a operação interna. Com certificações como GDPR, HIPAA, CCPA, ISO e SOC 2, a Acquia atende setores regulados como finanças, saúde e educação. Recursos adicionais, como Acquia Edge (CDN e firewall) e Cloud Platform Enterprise, garantem performance e proteção global.

Escalabilidade e governança em múltiplos sites

Para empresas com várias marcas, países ou unidades, a Acquia oferece ferramentas como Site Factory e Site Studio para padronizar componentes e fluxos, mantendo consistência técnica e visual em centenas de sites. Isso reduz retrabalho e dá mais autonomia ao marketing, sem abrir mão da segurança e compliance.

Personalização e dados integrados

Com Acquia CDP, Campaign Studio e Personalization, as marcas criam um ciclo contínuo de aprendizado e otimização. Elas entendem o comportamento do usuário em tempo real e ajustam mensagens e experiências automaticamente, combinando inteligência de dados com controle técnico para personalização escalável e mensurável.

Que tipo de empresa costuma adotar a Acquia e em que cenários ela faz mais sentido?

A Acquia é mais indicada para empresas de médio e grande porte que precisam gerenciar múltiplos sites, marcas, idiomas ou unidades de negócio dentro de um mesmo ecossistema digital.

Seu foco está em organizações que buscam autonomia de marketing, controle técnico e segurança corporativa, sem abrir mão da flexibilidade do open source.

Os setores que mais adotam a plataforma são:

• Educação e instituições públicas, pela necessidade de acessibilidade, performance e gestão de múltiplos portais sob uma mesma estrutura (como universidades e órgãos governamentais);
• Serviços financeiros e healthcare, pela conformidade com padrões de segurança e proteção de dados;
• Indústria e varejo global, que operam com diversas marcas e precisam manter consistência visual e técnica entre sites regionais;
• Organizações sem fins lucrativos e iniciativas globais, que valorizam o código aberto e a escalabilidade com custos previsíveis.

A Acquia faz ainda mais sentido em cenários de transformação digital contínua, nos quais o ambiente precisa evoluir sem interrupções. Sua arquitetura modular permite implantar melhorias de forma incremental, reduzir dependência de fornecedores e manter a governança técnica enquanto novas ferramentas são incorporadas ao stack.

O ecossistema global de parceiros da Acquia

Com um programa global de parceiros, a Acquia conta com mais de 700 empresas especializadas em design, desenvolvimento, marketing digital e transformação tecnológica. Esse ecossistema amplia a entrega da plataforma, combinando expertise técnica, conhecimento de mercado e suporte local para acelerar projetos em diversos setores.

O Acquia Partner Program garante especialistas certificados, com níveis que refletem especialização e contribuição técnica: Registered, Qualified, Advanced e Practice Certified Partner.

Os parceiros são avaliados continuamente pelo Partner Aggregate Readiness (PAR) Score, que mede maturidade, qualidade e engajamento, assegurando padronização e segurança para as marcas. Benefícios do programa incluem:

• Suporte técnico e comercial direto para projetos complexos;
• Acesso antecipado a treinamentos, roadmaps e certificações;
• Co-selling e visibilidade no Partner Finder, diretório oficial da Acquia;
• Participação em iniciativas de marketing e inovação, como o Acquia Engage Awards.

Essa rede colaborativa impulsiona inovação e garante consistência técnica em grandes implementações. Na América Latina, a Dexa é Solution Partner, apoiando empresas na transformação digital com a tecnologia Acquia.

Por que escolher a Dexa?

A Dexa reúne expertise em tecnologia e design para conectar marketing, engenharia e arquitetura de sistemas em um único processo integrado.

Atuamos desde o planejamento até a entrega e sustentação de plataformas digitais complexas, garantindo performance, governança e escalabilidade duradouras.

Na Acquia, essa combinação de maturidade técnica e visão de negócio é essencial.

Diferenciais da Dexa:

• Especialização em Drupal e Acquia Cloud, com experiência em multisite, migrações e integrações complexas;
• Processos ágeis e foco em resultados mensuráveis, com times próximos ao cliente;
• UX e Design System integrados para consistência e eficiência em escala;
• Experiência internacional, com projetos no Brasil, Canadá, EUA e Reino Unido;
• Compromisso com segurança e compliance, aplicando práticas seguras e observabilidade contínua.

Projetos como Unicef 1MIO e Labatt demonstram a capacidade da Dexa em entregar soluções escaláveis e de alto desempenho na Acquia.

Por fim, mais que implementadora, a Dexa é parceira estratégica para evoluir ecossistemas digitais. Quer aplicar esse conhecimento no seu projeto? Fale com nossos especialistas.

Preencha o formulário abaixo e fale com um especialista da Dexa para entender como a Acquia pode apoiar a evolução do seu ecossistema digital.