Serviços Gerenciados em Drupal para evolução da plataforma digital da Backroads

A Backroads, referência global em turismo ativo e viagens de aventura, operava uma plataforma robusta em Drupal, essencial para apresentar roteiros, destinos e experiências. Com o crescimento da operação, o portal passou a exigir mais estabilidade, performance e autonomia editorial.
A Dexa assumiu o projeto em formato de Managed Services, com foco em otimizar o CMS, aprimorar fluxos críticos e preparar a plataforma para escalar. O resultado foi um site mais estável, escalável e 50% mais rápido, fortalecendo a presença digital da empresa.
CONTEXTO


Uma plataforma web com mais performance e autonomia
DESAFIO
A Backroads já contava com um site robusto em Drupal, mas a complexidade acumulada ao longo dos anos exigia uma atuação especializada e contínua. O desafio era combinar sustentação, evolução e visão estratégica de plataforma.
Com o modelo de Managed Services em Drupal, a Dexa passou a atuar sobre o ambiente técnico, as regras de negócio e os fluxos de publicação. O portal precisava ganhar agilidade para o marketing, eficiência nas páginas de listagem de viagens e uma base mais preparada para crescer com governança, estabilidade e novos produtos digitais.

Produtividade
Um CMS mais ágil para acelerar o trabalho dos times de marketing e produto, reduzindo dependência técnica nas atualizações do dia a dia.

Desempenho
Capacidade de sustentar páginas de listagem, destinos e experiências de viagem com alta eficiência, inclusive em períodos de maior volume de acesso.

Crescimento
Governança aprimorada em releases, estrutura preparada para múltiplos ambientes e base técnica mais segura para a evolução de novos produtos digitais.
Serviços Gerenciados e squad de desenvolvimento para estabilidade e inovação
Para manter a plataforma estável e, ao mesmo tempo, evoluir sua base tecnológica, a Dexa mobilizou um squad multidisciplinar dedicado à sustentação, modernização e melhoria contínua do ecossistema digital do cliente. O trabalho combinou governança técnica, desenvolvimento, modernização em Drupal e monitoramento contínuo de performance, criando uma operação mais previsível para releases, upgrades e novas funcionalidades.

Uma parceria estratégica consolidada
A atuação da Dexa foi além da sustentação técnica. Com o avanço do projeto, a empresa passou a participar ativamente das discussões de roadmap da Backroads, contribuindo para novas iniciativas digitais e avaliando oportunidades de evolução da plataforma.
O trabalho em Managed Services em Drupal ajudou a transformar um site complexo em uma plataforma mais estável, escalável e preparada para crescer. A Backroads ganhou mais segurança para evoluir seus produtos digitais, mais eficiência para operar conteúdos e mais performance para apoiar a jornada dos viajantes.
50%
63%
Backroads
A Backroads é a principal empresa de turismo ativo do mundo, especializada em viagens de aventura como ciclismo, trilhas e experiências multiativas. Fundada por Tom Hale em 1979, a empresa teve início como uma pequena operação de tours de bicicleta na Califórnia e expandiu-se globalmente.








