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10 dicas para não errar ao escolher uma empresa que faz site

Enterprise Technology

Imagem de destaque artigo empresa que faz site

Vivemos um momento decisivo para a presença digital de marcas. Acompanhar a evolução tecnológica e a cada vez mais exigente experiência dos usuários é essencial a qualquer segmento e modelo de negócio. Por isso, escolher uma empresa que faz site não é tarefa simples.

Afinal, os sites já deixaram de ser uma simples vitrine digital para se tornarem ativos de negócios com impacto direto em marketing, vendas e reputação de marca. Times e gestores de tecnologia sabem que uma escolha errada pode desperdiçar recursos de tempo e dinheiro.

Com as possibilidades relacionadas a sites disponíveis hoje, o fornecedor ideal precisa ir além da execução técnica. Ele deve ter a capacidade de entender o contexto, os objetivos estratégicos e as necessidades específicas da empresa, seja para geração de leads, fortalecimento de marca, lançamento de produtos ou integração com sistemas como CRM, ERP e ferramentas de marketing.

Se você está buscando uma empresa para desenvolver o seu site e ainda não sabe o que considerar, esse artigo é para você.

Quero falar com um especialista

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O que você precisa saber antes de contratar uma empresa que faz site?

Antes de contratar uma empresa que faz site, é essencial compreender que essa é uma decisão estratégica, com impacto direto nos resultados do negócio. Trata-se de um investimento que envolve riscos, responsabilidade sobre a imagem da marca e a necessidade de retorno concreto. Por isso, sua empresa precisa chegar às conversas com os fornecedores com algumas informações bem definidas.

O primeiro passo é ter clareza sobre os objetivos do projeto: o novo site será focado em geração de leads, fortalecimento de marca, venda direta ou lançamento de um produto? Também é fundamental mapear o público-alvo: quem são os usuários com os quais você pretende se comunicar?

Reunir referências e benchmarks também é importante em termos de design, conteúdo ou funcionalidades. Ah, e se você tiver uma faixa orçamentária viável já definida, evita perda de tempo com fornecedores fora da realidade da sua empresa.

Aprofunde-se no tema: Como criar um site institucional estratégico e escalável

pessoa escrevendo em painel de apresentação. texto na imagem: estratégia e tecnologia para resultados consistentes.

As 10 características que uma empresa que faz site precisa ter

Ser preciso na escolha de uma empresa que faz site deve ser o foco estratégico no início da jornada. O desenvolvimento de um site envolve muito mais do que design e código: exige conhecimento em arquitetura de informação, SEO técnico, UX e UI, performance, segurança, acessibilidade e integração com outras plataformas digitais.

tablet, celular e laptop com telas acessando a home do site da Dexa. texto: seu site é um ativo de negócio.

Leia também: Acessibilidade digital: experiências inclusivas para todos

Pensando nisso, reunimos as 10 principais características que você deve avaliar ao escolher uma empresa que faz site, tanto para projetos mais simples quanto para grandes plataformas digitais com alto grau de customização e requisitos técnicos avançados.

  1. Capacidade de entender o seu negócio

Mais do que executar tarefas técnicas, a empresa precisa compreender os objetivos estratégicos, o posicionamento de mercado e as necessidades específicas da sua operação. Vale avaliar então:

  • Se o fornecedor possui conhecimento em Design Thinking ou outras metodologias que ajudam a criar soluções que realmente atendam às necessidades e desejos dos usuários e clientes;

  • Se o fornecedor tem cases de sucesso na mesma área do seu negócio, pois isso demonstra que ele tem conhecimento de mercado.

  1. Experiência com projetos de empresas do mesmo porte

É importante analisar se a empresa fornecedora tem no portfólio cases com empresas do mesmo porte que a sua, com desafios similares ao seus em termos de escala, integrações e segurança. Afinal, se a sua empresa é de grande porte, não adianta contratar um fornecedor experiente em projetos de pequeno porte, certo? O nível de complexidade é diferente e exige um maior conhecimento técnico.

Conheça os cases da Dexa

Conheça os cases da Dexa

  1. Especialização em tecnologia moderna e escalável

A empresa precisa dominar CMSs robustos como Drupal, frameworks frontend modernos (como React ou Vue.js) e práticas de DevOps, que integram desenvolvimento e operações para automatizar, monitorar e otimizar o ciclo de vida do site.

Isso é fundamental para garantir que o site cresça junto com o negócio, mantenha desempenho em picos de tráfego e permita atualizações rápidas e seguras. Por exemplo: um e-commerce que lança promoções relâmpago precisa de deploys sem interrupção e de infraestrutura que aguente milhares de acessos simultâneos.

Já um portal de notícias, com atualizações constantes, precisa de monitoramento ativo de performance para evitar lentidão. Além disso, com escalabilidade em nuvem, o site pode aumentar recursos automaticamente quando houver aumento de demanda, sem risco de quedas.

  1. SEO técnico incorporado desde o início

A empresa que faz site precisa garantir que fatores como tempo de carregamento, estrutura de URLs, mobile first, arquitetura de informação e código limpo estejam alinhados com boas práticas de SEO técnico.

Em termos simples, SEO técnico é o conjunto de ajustes estruturais que tornam o site mais fácil de ser encontrado, rastreado e indexado pelos buscadores, como o Google. Ele inclui desde a velocidade de carregamento até a organização do código e da arquitetura de navegação. Sem esses cuidados, o site pode ter dificuldade de aparecer bem posicionado nas buscas, mesmo com um bom conteúdo.

  1. Time multidisciplinar

UX, UI, desenvolvimento frontend e backend, conteúdo, SEO, Quality Assurance (QA) e arquitetura de informação: tudo precisa trabalhar de forma integrada, com comunicação clara entre as áreas.

Por que? Porque cada uma dessas especialidades cuida de uma parte essencial da experiência digital. Quando o time trabalha de forma colaborativa, o resultado é um site mais eficiente, bem estruturado e com foco real no usuário. Isso reduz retrabalhos, antecipa possíveis problemas e garante que design, performance, conteúdo e usabilidade caminhem juntos desde o início.

O resultado final é um site que funciona bem, é fácil de usar, rápido, acessível e com melhor desempenho nos motores de busca.

  1. Metodologia ágil e processos transparentes

Adoção de metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban, com sprints bem definidos, entregas parciais e total transparência no acompanhamento do projeto faz toda a diferença. Ao invés de esperar meses para ver o site pronto, o cliente passa a receber entregas menores e frequentes, com oportunidade de revisar e ajustar cada etapa antes de avançar.

As metodologias ágeis priorizam a colaboração contínua, a flexibilidade diante de mudanças e o foco constante em entregar valor. Para o cliente, isso significa mais controle sobre o projeto, maior previsibilidade de prazos e a segurança de que o site vai evoluindo de forma alinhada às suas necessidades reais, evitando retrabalho e surpresas indesejadas na entrega final.

  1. Compromisso com acessibilidade e usabilidade

Além de design responsivo, o site deve ser acessível a todos os públicos, seguindo padrões internacionais como o WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), que estabelecem diretrizes para garantir que pessoas com deficiências consigam navegar e usar o site sem dificuldades.

Pensar em acessibilidade não é só uma obrigação social e legal, esse investimento amplia o público potencial, melhora a experiência para todos os usuários e pode aumentar resultados financeiros ao tornar o site inclusivo e mais fácil de navegar.

  1. Suporte pós-lançamento e manutenção evolutiva

A relação com o fornecedor não termina no lançamento do site. É preciso contar com um parceiro que ofereça suporte técnico, atualização de segurança e um roadmap de evolução contínua.

O roadmap é um planejamento estratégico que indica as próximas melhorias e atualizações previstas para o site ao longo do tempo. As empresas podem precisar evoluir seus sites para acompanhar mudanças no mercado, incorporar novas funcionalidades, adaptar-se ao crescimento de usuários ou atualizações tecnológicas.

Design system: confira o que é e por que usamos na Dexa

  1. Cases de sucesso com foco em resultado

Fique atento ao avaliar um fornecedor: é importante buscar resultados concretos relacionados à performance do site, SEO técnico, usabilidade e funcionalidade, não apenas métricas de marketing como leads ou tráfego.

Performance refere-se à rapidez e estabilidade do site, garantindo que os usuários tenham uma experiência fluida e sem travamentos. SEO técnico envolve a estrutura correta do site para que ele seja facilmente encontrado e bem ranqueado pelos motores de busca. Já a usabilidade diz respeito à facilidade de navegação, para que o site seja intuitivo e acessível a todos os públicos. E a funcionalidade certifica que todas as ferramentas e recursos do site funcionem perfeitamente e atendam às necessidades do negócio.

Por isso, ao escolher uma empresa que faz site, verifique se ela possui cases de destaque relacionados a esses aspectos técnicos. Eles são a base do sucesso do portal, pois impactam diretamente na satisfação do usuário e na visibilidade online, que depois contribuem para resultados de marketing e vendas. 

  1. Cultura de parceria de longo prazo

Uma boa empresa que faz site não se limita a entregar estritamente o escopo contratado. Ela propõe melhorias, acompanha os resultados e age como uma extensão estratégica da sua equipe.

Essa parceria pode incluir:

  • Propostas proativas de otimização.

  • Análises periódicas de resultados.

  • Planejamento de evolução.

  • Acompanhamento e alerta de mudanças de mercado ou tecnologia.

Como saber se você está contratando uma empresa confiável para fazer seu site?

Escolher a empresa que vai criar o site da sua marca é uma decisão importante e que merece atenção aos detalhes. Antes de decidir, analise o portfólio, os cases de sucesso e investigue alguns sinais práticos de confiança e profissionalismo.

Comece pesquisando a reputação da empresa em fontes confiáveis: busque avaliações no Google, leia depoimentos de outros clientes e procure entender como foi a experiência deles durante o processo e no pós-venda.

Durante as conversas iniciais, observe se o time demonstra interesse genuíno pelo seu negócio. Uma empresa que faz site prestígio costuma fazer perguntas relevantes, entender os objetivos do projeto e oferecer um diagnóstico inicial personalizado. Empresas sérias trabalham com cronogramas bem definidos, etapas claras e uma equipe multidisciplinar para assegurar que todas as críticas do seu site sejam tratadas com o devido cuidado.

Conheça a trajetória da Dexa

Bônus: quais os tipos mais comuns de site e quanto tempo leva para desenvolver cada um deles?

Ao buscar uma empresa que faz site, é importante compreender que o tempo de desenvolvimento varia conforme o tipo de projeto. Cada modelo de site atende a uma necessidade específica de negócio e exige níveis diferentes de planejamento, design, desenvolvimento e testes. Confira os tipos mais comuns e os prazos médios de entrega:

Tipo de Site

Características

Prazo Médio de Desenvolvimento

Site Institucional Simples

Estrutura básica com páginas institucionais (Home, Sobre, Serviços, Contato) e layout padrão.

2 a 3 meses

Site Corporativo Personalizado

Design exclusivo, foco em performance, SEO técnico, arquitetura de informação bem estruturada e integrações simples.

3 a 5 meses

Portais de Conteúdo ou Notícias

Grande volume de conteúdo, hierarquia de categorias, filtros de busca, SEO avançado e gestão editorial.

4 a 6 meses

Sites com Integração a Sistemas

Desenvolvimento de APIs, camadas de segurança adicionais e fluxos de dados em tempo real.

5 a 7 meses

E-commerce / Loja Virtual

Gestão de produtos, carrinho de compras, integração com meios de pagamento, logística e automação de marketing.

4 a 6 meses

Portais Complexos ou Ambientes Digitais Sob Medida

Projetos com múltiplos perfis de usuários, áreas restritas, dashboards, sistemas de login e fluxos de dados avançados.

6 meses ou mais

Vale reforçar que esses prazos podem variar conforme a complexidade das customizações, o nível de interação com a equipe interna da sua empresa e a rapidez no ciclo de aprovações.

Por que escolher a Dexa para desenvolver seu site?

Nosso time reúne especialistas em estratégia, design, tecnologia e marketing. Para além do visual e do técnico, nos preocupamos em criar experiências digitais positivas e marcantes - e fazemos isso há mais de vinte anos.

Nossa equipe multidisciplinar atua com processos ágeis, forte compromisso com qualidade, segurança, performance e resultados. Entre em contato conosco para conhecer nossos cases e fazer um orçamento para o seu projeto.

Vamos conversar!

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Imagem de perfil de autor Samantha Ramires.

Samantha Ramires

Especialista em Estratégia de Conteúdo e SEO na Dexa

Produtora de conteúdo especializada em blogs e redes sociais. Jornalista com MBA em Marketing Digital.

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